Questions fréquentes
Quels sont vos délais de livraison ?
Un délai de 15 jours ouvrés
Puis-je retourner mon article si il ne me convient pas ?
Oui ! Vous avez un délai légal de 14 jours (délai de rétractation) pour demander un remboursement.
Attention aux conditions: L'article doit être neuf (jamais porté, jamais lavé), la lace non coupée/modifiée, et dans son emballage d'origine. Les frais de retour restent à votre charge. Contactez-nous depuis la rubrique "Contact" du site.
Puis-je échanger mon article contre un autre modèle ?
Malheureusement non. Mais si il est dans un état neuf, vous pouvez demander un retour pour remboursement, puis racheter l'article désiré.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Via le numéro de suivi qui vous sera envoyé